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娄底市道路运输服务中心调处货车司机诉求获赞誉

娄底新闻网讯(通讯员 张伟光 刘赫 刘长庚)“没想到这么快就解决了,还帮我省了不少钱,真的太感谢你们了!”近日,大货车司机姚师傅专程将一面印有“为民排忧解难 办事高效务实”的锦旗送到娄底市道路运输服务中心相关负责人手中,对该中心工作人员在其车辆跨省转移过程中,积极协调解决北斗智能终端服务费争议、切实减轻群众负担的暖心举措表示真诚谢意。

据了解,姚师傅名下牌照为湘KK0092的重型货车近期出售至外地,在办理车辆提档过户手续时,因道路运输证年审到期,需先完成年审方可进行档案迁移。根据相关规定,车辆年审需确保车载北斗卫星定位装置在线且数据正常上传。然而,姚师傅实际仅使用车辆一天便准备转出,却需缴纳全年720元北斗卫星定位终端服务费才能通过年审,让他感到委屈不合理,遂向市道路运输服务中心求助。

接到姚师傅的诉求后,该中心领导高度重视,立即启动便民协调机制。工作人员一方面安抚姚师傅情绪,详细解释相关政策流程,另一方面主动介入与北斗卫星定位终端服务商进行沟通协商。本着实事求是、合理收费的原则,经协调,最终促成服务商同意调整收费方案,仅收取姚师傅一个月的服务费用。这一结果既符合行业规范,又充分照顾了群众的实际利益,成功化解了姚师傅的心结。

一审:谭洲伟

二审:罗江

三审:刘辉煌

 

文章来源:http://zt.ldnews.cn/content/202611/758908.shtml