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娄底农商银行:炎夏送“凉”方 服务进万家
娄底新闻网讯(通讯员 吴瑾)“非常感谢你们,这么热的天还赶到村里办业务。”娄星区双江乡村的贺大爷,接过刚办理完的小额取款现金后连声感谢。
近日,娄底农商银行为深入开展“走找想促”活动,组织专门服务小分队进入入户开展上门服务。在走访的过程中,了解到贺大爷急需办理一笔业务,但因身体和路途原因,不太方便去营业网点办理业务。该行工作人员了解情况后,立即开展上门服务,工作人员一边严格执行双人操作规范,有序完成台账登记、流水核查,一边耐心详细解说操作要求。随后,现场通过身份证件比对、人脸识别等多重核验,确认客户信息无误,当场办理了业务。
这是一场开通绿色服务的夏日送“凉”方行动,也是一场农商银行展现“金融为民”的情怀与责任担当行动。从接到求助到把现金给客户,全程仅用时1.5小时,用“农商温度”为群众的紧急金融服务需求保驾护航,赢得了客户由衷赞誉。
“传递农商温度”不仅体现在高效、专业的金融服务上,更体现在对群众真切的关怀与无私的奉献中。下阶段,娄底农商银行将主动下沉服务重心,将金融服务送到群众家门口,解决群众“急难愁盼”,精准对接基层客户需求,扎实开展重点工作,让普惠金融的阳光照亮乡村每一个角落,为整个湘中明珠增添一道温馨的靓丽风景线。
一审:谭洲伟
二审:罗江
三审:刘辉煌
责任编辑:朱海清
文章来源:http://zt.ldnews.cn/content/202607/755487.shtml
