娄底市住保中心：暖心护航开学季

娄底新闻网讯（通讯员 喻政 夏家慧）“太感谢你们了，下班了还特意为我办理业务，孩子上学的问题终于解决了！”近日，在娄底市政务服务和大数据中心吉星路分中心住房保障窗口，市民刘女士频频向工作人员致谢。

据悉，刘女士因筹备孩子入学事宜，发现缺少房屋租赁登记备案相关资料，情急之下赶在窗口下班前匆匆前来办理。窗口工作人员得知情况后，急群众之所急，主动放弃下班休息时间，耐心指导刘女士梳理、补齐相关材料，加班加急完成租赁备案手续办理，切实解决了群众的燃眉之急。

自今年6月入学报名筹备工作启动以来，市住保中心累计办理房屋租赁登记备案业务1347笔，业务量较同期稳步增长。庞大数据背后，是窗口工作人员坚守岗位、加班履职的辛勤付出，更是市住保中心持续优化政务服务、提升便民服务质效的生动缩影。面对激增的业务需求和群众的紧急诉求，市住保中心始终坚守“群众事无小事”的服务初心，第一时间启动业务高峰应急保障机制。通过科学调配人力、增派业务骨干值守、开设入学业务专项窗口、推行延时服务、优化现场引导等一系列务实举措，全方位提升窗口办事效率，高效分流办理人群、压缩业务办结时限，全力保障入学相关租赁备案业务顺畅办理，以有温度、有速度的政务服务，切实为广大家长排忧解难。

一审：谭洲伟 

二审：罗江 

三审：刘辉煌

责任编辑：廖清泉

文章来源：http://news.ldnews.cn/news/202607/755407.shtml