外卖骑手变身食品安全监督员 构建网络餐饮社会共治新格局

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 廖清泉 通讯员 柳湘倩）4月24日，娄星区市场监督管理局联合美团平台，举行外卖骑手食品安全社会监督员聘任仪式暨专题培训会。20名外卖骑手获颁聘书，正式“持证上岗”，成为守护网络餐饮安全的“移动探头”。

（活动现场）

聘任仪式上，娄星区市场监督管理局相关负责人结合当前网络餐饮监管形势提出工作要求，并围绕食品安全法律法规、风险隐患识别及拍摄规范等内容开展专题培训，现场解答骑手疑问。美团平台负责人表示，将积极配合监管部门，推动骑手深度参与食安监督工作。

（颁发聘书）

为保障监督工作落地见效，娄星区市场监督管理局出台《娄星区外卖骑手“随手拍”食品安全监督工作机制》，明确“自愿参与、依法监督、客观公正”的总体原则，构建“骑手上报、平台初审、部门处置、闭环管理”的食安监管新模式。

（骑手登录“外卖骑手网络餐饮随手拍”小程序）

根据机制安排，20名骑手食品安全监督员须经过岗前培训，重点掌握查证照、看后厨、查卫生等技能。对长期无反馈、提供虚假线索或违反纪律的，将予以解聘并收回证件。

骑手在取餐过程中，若发现商家未使用食安封签、从业人员未佩戴口罩、店内物品杂乱等轻微问题，或未悬挂证照、健康证过期、厨房油污重等一般问题，以及证址不符、使用过期变质食材、经营场所脏乱差等严重问题，均可通过“外卖骑手网络随手拍”专属端口一键上报。

平台设专人于2小时内完成初审，线索随即直达市场监管部门。区市场监管局根据问题等级分类处置：轻微问题要求商家即知即改，一般问题责令限期整改，严重问题依法立案查处。

娄星区市场监管局通过打造专属举报通道、简化上报流程，让骑手敢监督、愿监督、能监督，实现食品安全问题“早发现、早上报、早处置”，进一步筑牢网络餐饮安全防线，全力保障消费者“舌尖上的安全”。

一审：谭洲伟  

二审：罗江

三审：刘辉煌

责任编辑：廖清泉

文章来源：http://news.ldnews.cn/counties/louxingqu/202604/751806.shtml