二十二年守护路——对话泰康人寿娄底中心支公司业务精英刘立惠

（泰康人寿娄底中心支公司业务精英刘立惠）

在泰康人寿娄底中心支公司，刘立惠是公认的业务标杆。从业二十二年，她从一名普通业务员成长为屡获公司嘉奖的专业顾问。这段漫长的旅程，映射出的不仅是个人的成长，更是一位保险从业者对职业价值的深刻理解与执着坚守。

起点：叩开信任之门

二十二年前的保险市场，拓客并非易事。人们对保险认知有限，陌生拜访遭遇冷眼是常态。刘立惠依然记得，初期她曾为向一位客户阐释保障理念，多次沟通却无功而返，那种失落感清晰如昨。但她并未气馁，反而开始审视工作的本质。她意识到，关键在于转换角色——从销售产品，转变为提供风险管理的专业建议。

于是，她开始利用业余时间系统学习条款、考取资质，并尝试以家庭风险分析为切入点，真诚地帮助客户认识潜在保障缺口。那段日子，她白天拜访，夜晚学习，用勤奋积累专业，以耐心等待回响。入行后的第十五个月，她终于签下了职业生涯中第一份长期保单，这扇信任之门的开启，坚定了她走下去的信心。

故事：保单背后的温度

在刘立惠的职业生涯中，令她最珍视的并非业绩数字，而是那些因保障而得以守护的家庭故事。

她曾为一位年轻的母亲李女士规划了一份全面的健康保障。两年后，李女士不幸罹患重疾。得知消息后，刘立惠第一时间协助她整理资料、办理理赔，快速落实了保险赔付，缓解了经济上的紧迫压力。后来，康复后的李女士专程向她致谢，说那份保障给了她面对困难时最重要的底气。这件事让刘立惠更深刻地体会到，自己的工作联结着客户最真实的生活与安全感。

另一个故事则关于长久的陪伴。客户王先生是她入行初期接触的，当时并未成交。然而刘立惠并未中断联系，在之后的十年里，她始终保持着节假日的问候与适时的资讯分享，从不施加销售压力。十年后，当王先生因家庭需要主动寻求保障规划时，他说，正是这份不离不弃的真诚，让他最终选择了信赖。这份历经时间考验的信任，也让刘立惠更加坚信，保险事业的真谛在于长久的关系经营与真心付出。

内核：专业与真诚的双重基石

能够穿越行业周期并赢得广泛认可，刘立惠将其归因于两点：持续精进的专业能力，以及始终如一的真诚服务。

她深知保险产品的复杂性，因此从未停止学习的脚步。通过持续参与各类专业培训和资格认证，她确保自己能为客户提供清晰、准确且贴合需求的建议。在她看来，专业是赢得尊重的基础。

而在服务过程中，她始终将客户需求置于首位，坚持深入了解情况后再做规划，并注重售后长期服务。面对压力与挑战，她始终坚守诚信底线，坚持如实告知与合规销售。她相信，良好的口碑与持久的客户关系，都建立在真诚不欺的根基之上。

未来：做长期主义的践行者

展望行业前景，刘立惠持乐观态度。她认为，随着大众风险意识增强与社会需求演变，保险行业正朝着更专业、更精细的方向发展，保障价值将愈发凸显。

对于自身未来，她希望继续深化在财富规划领域的专业能力，致力于成为客户长期信赖的财务安全顾问。她也愿意将自己的经验与团队伙伴分享，助力更多人成长为专业、有温度的从业者。

二十二年，对于刘立惠而言，是一段用专业诠释责任、以真诚守护托付的历程。她的故事，平凡而坚实，印证了保险行业的核心价值——通过专业的规划与服务，为无数家庭带来安心与保障。这条路，她仍在稳步前行。

一审：谭洲伟

二审：罗江

三审：刘辉煌

责任编辑：朱亚男

文章来源：http://www.ldnews.cn/qyfc/fc/202601/748626.shtml