杏子铺镇开展集中学习人民调解指导手册专题活动

娄底新闻网讯（通讯员 龚应春）4月12日，双峰县杏子铺镇由主管政法工作的党委委员秦育明牵头，组织综治办、群工站及村支“两委”综治专干在综治办开展集中学习《人民调解指导手册》专题活动，对人民调解法的总原则、人民调解委员会的组成、调解程序等方面的内容进行了系统的学习，还对人民调解工作的基本方法进行了专项研究和专题讨论，切实提高该镇综治干部在化解民间矛盾纠纷时精准把握、灵活运用人民调解处理问题的业务水平。

活动指出：人民调解要充分利用向当事人讲明道理、说服教育、消除矛盾及解决争议等方法，讲究稳定性、灵活性及时代特征，从细致观察、耐心询问、认真倾听、详细记录、严谨查证、综合分析、理性调和、妥善结案八个工作步骤，充分运用“宣传法律，教育大众”、“法治与德治相结合”、“维护公平，主持正义”、“依据法律，威慑警示”四种手段开展调解工作并牢记慎对“敏感点”、校正“失衡点”、遏制“爆发点”、激活“兴奋点”四个工作要点。

秦育明强调：人民调解是一项具有中国特色的的法律制度，是我国人民独创的化解矛盾、消除纷争的非诉讼解决方式，具有扎根基层、分布广泛、灵活便捷、不伤和气等特点，要充分认识新时期人民调解在化解矛盾纠纷、构建和谐稳定的重要性，各一线综治干部要做到灵活运用人民调解，理论与实际相结合，充分发挥人民调解在维护社会稳定中“第一道防线”的作用。（编辑/邓仕姣）  

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