勿以细小而不为

从小就听长辈告诫：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”我却想提出一个新的观点——勿以细小而不为。毕竟在我们的生活中能够明辨善恶的大有人在，但能够注重细节并以细节取胜的人却只有少数。

还记得从事银行工作之前，我需要办理一张某银行的卡。由于什么都不需要开通，办卡的过程就两三分钟，但是从取号到轮到我却等了一个多小时。因为需要办理业务的人比较多，而他们只开了一组柜。回去之后我想将卡绑定到支付宝上时却收到我的手机号与银行预留手机号不一致的信息，而无法绑定，这就给我使用该卡带来了不便。可是我非常清晰的确定自己没有留错号码，毕竟在等待的时间里我不止核对过一遍。于是，几天后，我又在排了一个多小时的队后，成功更换了手机号。可事情却并没有结束。下午五点多的时候，我接到了银行的电话，她们说我在更改手机号拍照授权时没有拍好照片，需要回银行补拍。 说实话，刚刚接到那个电话的时候，我的内心是很不情愿的。办张卡和换个手机号都是非常简单的业务，排了两个多小时的队姑且不说，可是号码为什么不是我开卡申请单上填写的号码也没有解释清楚。但当时的我正在争取考进银行工作，一想到自己以后也有可能办错业务，将心比心，那个下午，我又坐车返回去补拍了一张照片，倒是不用排队了。

现在的我，成为了一名正式的银行工作人员，虽然还处于实习期。越来越觉得细心二字是多么难能可贵的品质。要办理业务的顾客非常多，可是这家银行却只开通了一组现金柜，根本忙不过来，工作效率自然会被拉低。而手机号没有和顾客确认，显然是那位工作人员的失误。授权所拍的照片不过关,直到几个小时以后才发现也体现出了她的不够细心。很显然，正是由于她的疏忽给我带了不便，浪费了我的时间也增加了她们的业务量。

回想自己刚开始临柜的那个星期，也总是错漏百出，忘记把顾客的身份证给他，然后又十分不好意思的打电话喊他过来取；业务不熟悉而打错凭证，增加客户等待的时间……我知道因粗心而犯错绝不是我们主观上希望发生的，为别人增加麻烦更不是我们愿意看到的。那么是我们不够细心呢还是我们细心的意识不够呢？就像人往往能看到几百米以外的东西，却难以发现自己的睫毛上是否沾有东西。只因为睫毛离眼睛太近了，而且容易产生视觉误区。我们大部分的人，都在尽可能的变得周到细致，却仍然免不了会犯错误，正是因为很多时候我们自认为事情很小，我们对自己有足够的信心觉得自己不会错，而不愿多花一秒的时间去确定一下，也就是所谓的因其细小容易被忽视而放纵自己忽略。

老子曾在道德经中说道：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。“正是同样的道理，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。牛顿如果不去注意那一个掉下来的苹果，就不会有万有引力定律的诞生；英国的查理三世正因为铁匠少给战马定了两颗马钉而输了战斗，亡了帝国。这样的例子比比皆是，因此我们常说细节决定成败。而我所提倡的勿以细小而不为是针对我们普通人而言的，我们求的不是因为注意到了一个两个细节而名垂青史，我们需要的是自己拥有这样的意识，不会因为事小而去忽略它，肯多花一两秒去留意留心，从而给自己也给他人带去方便，减少麻烦的一种意识。

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