新化县人民医院医政管理与社会测评双管齐下 构建医患新篇章

（会议现场）

（获奖科室代表领奖）

娄底新闻讯（通讯员 张计平 黎德华）1月23日下午，新化县人民医院在医院六楼大会议室召开12月份医政管理考核和第三方满意度调查工作点评大会，对先进科室及先进个人进行了表彰奖励。该院领导班子成员、各行政职能科室正副主任，临床和医技科室所有人员共380余人参加了会议，会议由该院院长曾若戈主持。

为了切实加强医院内涵建设，提高医疗服务质量和水平，基本实现服务好、质量好、医德好和群众满意的“三好一满意”目标，该院根据《新化县人民医院医务管理制度》等相关规定及绩效考核方案要求，组织相关人员，采取查阅资料、随机抽查、量化评分等方式，对全院2016年12月份医政管理工作的开展与落实情况进行了较为全面的考核。其中6病室、4病室、CT/MRI室、血透室、新生儿科等17个科室获得了医政管理综合考核先进科室、院感重点科室、医疗质量考核优胜科室、护理质量考核先进科室等荣誉称号，授予了流动锦旗29面。       

同时，该院于12月份委托第三方调查机构，采取面对面或电话访问方式，对门诊、住院、出院的患者及家属进行了满意度调查。“医生廉洁情况”、“检查结果解释说明、用药指导”、“医生滥用检查、大处方”、“医患沟通”、“投诉制度及处理效率”等测评各获第三方满意度100分的高分！3病室、高压氧室、中药房、神经内科专家门诊等7个科室受到表彰，门诊神经内科刘冠琼获先进个人嘉奖。

会上，院党总支书记黄智勇全面、客观地总结了医院2016年全年以来发生的巨大变化，在精彩解读了“三个控制”、 “三个拓展”后，要求受表彰的科室或个人戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的成绩。各个科室要高度重视医政管理工作及第三方满意度调查工作，以问题为导向，共同努力，进一步提升医疗服务水平，构建和谐医患关系，为医院的建设和发展贡献力量，为全县人民群众的生命健康保驾护航！       

大会在热烈的掌声中进行、在新年的美好祝福中结束。 （编辑/廖小红）

责任编辑：邓仕姣

文章来源：http://zt.ldnews.cn/content/201702/508245.shtml